【ご予約・お申込み】
当サイトからのツアーご予約申込は指定の申込フォームより携帯電話からのみ承っております。 申込メールを送信した時点で以下の旅行契約条件に同意したものとみなします。
【メール設定】
お申込み内容を確認後、お客様携帯電話へご案内メールを送信しております。
ご予約の際には携帯電話のメール受信設定にて「rado.co.jp」を受信できるように設定してください。
また、予約内容に不備があった場合及びメールにてご連絡が取れない場合はお客様携帯電話へご確認のお電話を差し上げる場合がございます。
【決済方法】
当サイトからのご予約の決済は、クレジットカード・コンビニエンスストア・銀行振り込みがご利用いただけます（一部商品を除く）。 決済方法詳細はこちらからご確認ください。
【チケットの送付】
旅行代金全額のご入金が確認できましたら、当社より旅行クーポン券などを郵送又はメールいたします。詳細はこちらからご確認ください。
【キャンセルについて】
お申し込み頂きました旅行をキャンセルされる場合は、お電話にて必ずご連絡ください。
お問い合わせ番号：092-866-5155
下記料率の取消料をすでに収受している代金より差し引き、払い戻しいたします。
（1）ご利用日の前日から起算して21日目にあたる日以前の取消・変更
→無料
（2）ご利用日の前日から起算して20日目にあたる日以降の取消・変更（3〜6を除く）
→旅行代金の20%
（3）ご利用日の前日から起算して7日目以降の取消・変更（4〜6を除く）
→旅行代金の30%
（4）旅行開始日の前日の取消・変更
→旅行代金の40%
（5）当日の取消・変更（6を除く）
→旅行代金の50%
（6）旅行開始後の取消・変更、または無連絡不参加（出発時刻後の取消）
→旅行代金全額
※日帰り旅行の場合は上記（1）（2）の手数料はかかりません。
※変更・取消は当社営業時間内でのみ受け付けます。また、メールでの手続きは受け付けていません。ご了承ください。当社営業時間はこちらからご確認ください。
【旅行契約】
この旅行はラド観光Fit株式会社が企画・実施するご旅行で、お客様は当社と募集型企画旅行契約を締結することになります。
当社の定める旅程に従って運送機関等の提供する運送、その他の旅行に関するサービスの提供を受けることができるように、手配、旅程管理することを当社は引き受けます。
旅行契約の内容・条件は、本旅行条件書及び、当社旅行業約款募集型企画旅行契約の部によります。
【お申し込みと契約の成立時期】
旅行契約は当社が契約の締結を承諾（予約番号を発信）し、代金を受領したときに成立するものといたします。（事前のご予約・お支払いが必要です。出発地でのご予約・お支払いには応じられません。）
代金は期日以内にお支払いください。お支払いがなされない場合、当社はお申込みはなかったものとして取扱います。
複数人のお申込みは、代表者を契約責任者とし、契約に関する一切の代理権を有しているものとみなします。
【代金について】
旅行代金は出発日とタイプにてご確認ください。「旅行代金」は、「取消料」、「違約料」、「変更補償金」の額の算出の際の基準となります。
消費税等諸税を含みます。また、特に注釈のない場合、おとな・こども同額となります。
お客様のご都合により、一部利用されなくても原則として払戻しは致しません。また、お客様のご都合による出発日の変更は、所定の取消料を頂戴いたします。
【契約内容の変更・解除・中止】
当社は契約締結後であっても、天災地変、戦乱、暴動、官公署の命令その他当社の関与し得ない事由が生じた場合、安全かつ円滑な実施をはかるため止むを得ず、旅行日程、旅行サービスの内容を変更、または旅行契約を解除することかあります。
その場合、既に収受している旅行代金を払い戻しいたします。（代替運輸手配等には応じられません。）
【当社の責任】
当社が故意又は過失により旅行者に損害を与えたときはその損害を賠償する責に任じます。
当社の関与し得ない事由（天候・交通事情他など）による損害は、その損害を賠償する責任を負うものではありません。
当社は、手荷物について生じた損害については、旅行者一名につき十五万円を限度として賠償します。
【旅行者の責任】
お客様の故意又は過失により当社が損害を被ったときは、損害を賠償しなければなりません。
また、このご旅行契約を締結するに際しては、当社から提供された情報を活用し、旅行者の権利義務その他の募集型企画旅行契約の内容について理解するよう努めなければなりません。
【お申し込み条件】
20才未満の方は親権者の同意書をご乗車までに提出ください。 15才未満の方は保護者によるお申込み、及び同行を条件といたします。
「女性専用」など特定のお客様層を対象とするものは性別・年令・他の条件に合致しない場合は、お断りする場合があります。
【特別補償】
特別補償規程で定めるところにより、旅行者が募集型企画旅行参加中にその生命、身体又は手荷物の上に被った一定の損害について、あらかじめ定める額の補償金及び見舞金を支払います。
より安心してご旅行をしていただくため、 お客様ご自身で保険をかけられることをおすすめします。
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(C) RADO観光fit株式会社
TEL:092-866-5155
